Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de comprar a sua bomba
Catálogo profissional de bombas submersíveis, de poço, de pressão, de esgoto, de rega e de piscina. Qualidade industrial, aconselhamento técnico e envio em 24-72 h a partir do nosso armazém em Málaga.
Armazém próprio em Málaga
Stock real, disponibilidade imediata.
Aconselhamento técnico
Ajudamo-lo a escolher o modelo certo.
Envio 24-72h
Espanha, França e Portugal. Grátis em Portugal Continental a partir de 100 €.
Pagamento 100% seguro
Cartão, MB Way ou transferência.
Envios
Envio e entrega
Quais são os prazos de envio?
Envio Urgente: 24-72 horas úteis, custo de 8 €. Envio Económico: 4-7 dias úteis, 3,99 € ou grátis a partir de 100 €. Recolha no escritório: grátis, 24-72 horas.
Para que destinos enviam?
Fazemos envios para Espanha (Continente e Baleares), França e Portugal. O envio gratuito a partir de 100 € aplica-se apenas em Espanha Continental. Para envios para outros destinos, entre em contacto connosco antes de comprar.
O que acontece se não estiver em casa quando a encomenda chegar?
A transportadora tentará entregar uma segunda vez. Se falhar novamente, a encomenda poderá retornar ao armazém. Avisaremos para agendar novo envio ou alteração de morada.
Pago
Pagamentos e faturação
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão de crédito ou débito, Bizum e transferência bancária. Todos os pagamentos são processados de forma segura pela plataforma bancária.
É seguro pagar com cartão?
Sim. Não armazenamos os dados do seu cartão. Todas as informações são geridas diretamente com o portal bancário certificado.
Receberei fatura?
Sempre. Receberá a fatura em PDF por e-mail, assim que a sua compra for confirmada. Para faturação com NIPC, solicite-a antes de finalizar o pedido ou entre em contacto connosco.
Aconselhamento
Aconselhamento técnico
Podem ajudar-me a escolher a bomba certa?
Sim, esse é o nosso trabalho. Diga-nos o que precisa (caudal aproximado, altura de elevação, tipo de água, aplicação) e um técnico recomendará a solução mais eficiente.
Efetuam instalações?
Não instalamos diretamente, mas damos apoio com plantas, dimensionamento e compatibilidade de acessórios. Se precisar de instalador na sua zona, podemos orientá-lo.
Dão garantia?
Todos os produtos incluem a garantia oficial do fabricante. Tratamos dos assuntos de garantia consigo sempre que necessário.
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